Mutua Levante Seguros

Mientras pagas, todo bien. 5 años pagando seguro y tienes un siniestro y te cancelan el seguro unilateralmente. Ya veremos la ley que dice de eso.

NO RENUEVO MÁS, GESTIÓN PÉSIMA, 2 horas esperando grúa, total que al final me busco la vida, viene un taller a llevarse el coche, solicito taxi, me dicen que les envíe presupuesto si quiero que me manden taxi, les envío presupuesto DONDE CLARAMENTE ESTÁ ADJUNTADA LA FACTURA, y me dicen que no les aparece, total, me quedo sin taxi y me tengo que buscar la vida para llegar a mi casa, conclusión, llevo 3 horas esperando desde que he tenido la avería y todavía no sé cómo llegar a casa (25km), encima seguro caro! No renuevo ni con tu dinero.

Mi experiencia en mutua levante es DE LO PEOR!!! Me ofrecieron postergarme ellos mismos el cobro del recibo de mi póliza un mes y medio y de repente me lo cobran cuando les viene en gana antes de tiempo pese a mi reiterado pedido de que no lo hicieran y a pesar de habérselos pedido por escrito tal cual me aconsejaron!!! El trato telefónico es pésimo!!! Hacen lo que les da la gana y les importa más bien poco lo que le pase al cliente!!! Llevo todo el mes hablando por teléfono con ellos y no hacen ni caso!!! La comunicación entre ellos es inexistente y cada vez que les hablas todo queda en nada y tienes que volver a llamarlos, con el consiguiente pésimo trato que me dan!!!! Muy poca seriedad!!! No lo recomiendo en absoluto!!!

Mi experiencia con el seguro del coche horrible para contratarlo todo te lo pintan precioso. Nunca había tenido un siniestro pero por desgracia lo tuve por causas ajenas a mi y aquí todos se lavan las manos, nadie quiere saber nada y la información nula. Te dejan tirado cuando mas lo necesitas y casualmente lo que habías contratado en tu póliza en este caso no se aplica. Son una estafa y la tramitadora que me han asignado Estefanía Chaparro de profesional tiene bien poco, llevo escribiéndole emails durante dos semanas y ni tan siquiera ha tenido la dignidad de contestar. Una experiencia lamentable.No contratéis con ellos.

Ayer necesite una grúa por la noche después de 1 hora vino una grúa para poder sacar el coche del garaje. El chico de la grúa muy atento me dice q necesita una plataforma que la teleoperadora no lo había entendido 3 horas y media más tarde después de varias llamadas y mandándome un seguimiento de la grúa que no me corresponde ( estoy en Valencia y me mandan ubicación de Madrid) porfin llega la grúa total las 12'30 desde las 8. No volveré a renovar el seguro

Después de caer mas de 600 m3 de lluvia, Mutua Levante envía un perito que emite un informe en el que parece que la culpa es nuestra. El perito en su visita nos informa que no procede servicio técnico de reparación de la compañía, ni particular, solo indemnizar. Tenemos los techos y paredes arrasados. Informo mediante mi correduría, que no queremos la indemnización ridícula que nos asignan, y aún así ejecutan la transferencia.

El peor seguro que he tenido nunca. El servicio de manitas es un desastre. Dos horas para poner dos enchufes simples y un cruce de tres interruptores en un dormitorio. Además uno en horizontal y otro en verticalY ni por esas. Las tres horas que tienes se lo e van en que el operario piense cómo se debe hacer. Jamás vi algo así en un seguro...