NACEX

Una vergüenza de empresa. Se supone que tenía que llegarme un paquete el día 5 y me llegan sms a cada rato que no ha sido posible. Pero llamadas ni una. Llamo a la sede para intentar organizarlo y me dicen que al día siguiente saldrá el repartidor con el paquete y me llamará para concertar la recogida. Así durante 7 días. Ni una sola llamada. Yo de los nervios porque era para un regalo. Seguí llamando y ellos muy poco amables diciéndome todo el rato que es que no cojo el teléfono, cosa imposible porque esperando el paquete lo llevaba conmigo en todo momento, y en casa siempre había alguien. Les dije que eso no era así, que nadie me había llamado y que yo había pagado un envío. Al final nada, día sí día también, el repartidor se iba pero dejaba el paquete en la sede y con la excusa de "no coje el teléfono" ni siquiera hacía el amago de repartirlo. Al final, por hartazgo, me tocó desplazarme 20km para recogerlo en un punto de recogida. De risa

Una vergüenza de empresa dicen que la entrega es a domicilio y paga uno por ello y dicen que an ido a casa y es mentira luego ponen que la persona está ausente para luego una tener que desplazarse a la empresa por el paquete . Son una vergüenza !! Qué rabia he cogido .

¡¡De verdad que decepción!! Estar en espera de un paquete que necesitas con urgencia y estos desvergonzados me ponen como ausente como si hubiesen pasado por mi domicilio tan siquiera una vez. En mi casa siempre hay gente y descaradamente hacen eso sin pensar tan siquiera. Empresas así deberían dejar de existir, que asco dan.

Claramente esto es una estafa. Estoy pagando un servicio para entrega en domicilio .. y el resultado después de marcar como ausente( lo cual es totalmente falso ) me dice que ya solo puedo recoger el producto en su centro .. lo cual me pregunto . Si te e pagado para entrega en domicilio y tengo que recogerlo yo en el vuestro . Me estás estafando! no? Pues eso !! Es esta empresa !.. La documentación confidencial enviada por el estado sigue sin aparecer... Y el repartidor en mi casa tampoco !! @ocuconsumidores

Al principio pensé que se estaban burlando de mí, pero luego entendí que se trata de un problema de gestión. Al final, resulta más barato perder una hora en la cola de Correos que trabajar con esta empresa. Un auténtico desastre.

Dejaron un pedido de mas de 1500€ sin avisar, ni dar consentimiento en un local debajo de mi casa. El pedido ni siquiera aparece como entregado.... suerte que me conocen en el local y me llamaron.... Paquete en un sobre de plástico sin protección alguna Manada de ineptos...... normal las reseñas que tienen.

Llevan dos días llamando, no se dignan en ir al domicilio a dejar el paquete y, aún encima me lo ponen como incidencia de que no pudieron entregarlo. Lamentable servicio.