Occident – Oficina especializada en seguros de decesos

Es la tercera vez que tengo que acudir a este segurillo . No se hacen responsables de nada, solo ponen excusas y se lavan las manos . Muy buenas palabras y muy poca vergüenza. Hace unos días se cayó un trozo de moldura de escayola. Hiriendo a la propietaria en la cara y en el brazo. Por lo visto este seguro no cubre el daño del titular del seguro, y tampoco los daños causado por el desprendimiento de la moldura. Es una compañía que da vergüenza sanguijuelas

Muy poco profesionales. Llevo desde julio intentando dar de baja mi seguro y no obtengo respuesta desde esta sucursal en Sevilla. Seguí sus instrucciones para ello y hoy, al llamar a Atención al Cliente para comprobar la baja, me dicen que no tienen constancia alguna de mi solicitud. Nunca cogen el teléfono y, cuando lo hacen, ni si quieran hacen su trabajo. No lo recomendaría en la vida. Tendré que seguir peleando para que den de baja mi póliza y que no me la vuelvan a cobrar.

La atención al asegurado es penosa, llevo dos meses con un siniestro abierto por humedades en un dormitorio y el techo de mi vecina. Llamo cada 48 horas y no soluciona nada. Lo más penoso de todo es que donde yo tengo las humedades está mi madre encamada con Alzheimer Severo, con un armario en medio de la habitación, tienen muy poca empatía, porque el perito no decide qué es lo que hay que hacer y no saben cuando se va a solucionar, yo llamo y llamo y siempre dicen lo mismo, pero nunca he recibido una llamada para solucionar la incidencia. No aconsejo para nada el seguro de hogar. 02/04/2024 Sigo en la misma situación, sin una solución por parte Nortehispana. Esto es desesperante.

E querido darme de baja de los seguros q tengo ahora me dicen q x ley tengo q esperar el año para darme de baja x q son leyes pero cuando firme eso no me lo dijeron dijeron q cuando quisiera darme me baja sin problema ahora me salen q no puedo valla aseguradora más malaa.......

El peor seguro que puedes contratar. Trato nefasto, nula profesionalidad, la central es de chisto y desde Catalana Occidente se lavan las manos. La sucursal de Sevilla se ríe en tu cara y no atienden a ninguna petición.

Estoy Recibiendo un Trato poco Profesional por parte de Nortehispana Seguro, hemos sufrido una subida de 200 Euros anuales en el Seguro de Decesos, solicitando una explicación a la Compañía, siendo la respuesta la de NO dar la cara, situación que aprovecha esta Compañía debido a la edad de mis Padres y no siendo aceptado en ninguna compañía. No se la recomiendo a Nadie

Escurren el bulto, como muchas, pero en este caso ellos. A una señora mayor, mi suegra, la están tomando el pelo con la rotura de una cañería que está mojando al vecino y no se quieren hacer cargo. Contrata con ellos el seguro de hogar, que verás qué risa cuando tengas un problema. El perito no hace su trabajo, no localiza la avería, por lo visto tiene rayos X en los ojos. Te hacen localizar a tu costo la avería y aún así no se hacen cargo... A ver ahora qué decide el defensor del cliente de la complañia. Mañana hace 15 días que tiene de plazo para contestar. A ver si al menos contestan...