Oficina de Treball de Granollers - Perifèria

Trato: nos han atendido algo antes de la hora. Buen trato e implicación por parte del personal. El personal de accesos nos recibió y gestionó el acceso y vimos como se implicaba en ayudar a otra persona delante nuestro. La persona en la mesa fue encantadora y nos explicó todo claramente y con una gestión muy eficiente. Local: las luces son un desastre. 3 fluorescentes de 24W... 72W por lampara!! Y he contado 7 por fila horizontal y 15 verticales... 7560W solo en mala iluminación. Hoy en día se pueden poner paneles led de 15 o 20W, más elegantes y eficientes, bajando a 2100W, un ahorro brutal, y de mejor aspecto, ya que las actuales hacen sombra en el techo y se ve un espacio frío y sombrío. A nivel aire acondicionado, no era necesario atemperar la sala pero cuando se enciendan hay que limpiar los filtros, pues hay marcas de polvo de años anteriores en las salidas de este. Si hay gente con alergia, hay que evitar que les afecte

Pedi el paro y me han dejado 3 meses sin cobrar por una gran cagada de ellos además de ir a esta misma oficina me enviaron a las franqueses quitándose el marrón que ellos hicieron que fue contarme el penúltimo contrato q era semanal en adecco y así provocando que me lo cortaran y solo me contqran una semana Es vergonzoso que haya personas así trabajando en estos organismos

Fui al SEPE para tramitar mi prestación por desempleo y la experiencia ha sido pésima de principio a fin. Primero, para poder solicitarla, tienes que estar dado de alta en el SOC. Intenté hacerlo online y fue imposible, así que tuve que ir presencialmente. En teoría, también puedes gestionar la prestación del SEPE por internet, pero nuevamente el sistema no me dejaba, obligándome a ir presencialmente… y allí no atienden sin cita previa. El sistema de citas es absolutamente nefasto: no hay información clara sobre a qué hora se liberan nuevas citas, y solo salen en determinados momentos del día, cada pocos minutos. Estuve tres días intentando conseguir una cita sin éxito. En las pocas ocasiones en que aparecía una disponible, al hacer clic ya estaba reservada por otra persona. Y eso que soy joven, me manejo bien con la tecnología y soy rápido con el ordenador y el móvil. Para colmo, un día fui presencialmente a primera hora de la mañana, antes de que abrieran. No había nadie esperando y vi a varios funcionarios sin atender a nadie, pero aun así no me dejaron pasar sin cita previa y tampoco me daban solución. No quiero ni imaginar la frustración que supone para personas mayores o con menos destreza tecnológica, para quienes este sistema es prácticamente inaccesible. Al final conseguí cita por pura suerte, pero considero inaceptable que un servicio público tan importante tenga un acceso tan limitado y poco transparente.

He ido hoy día 23 de diciembre a por la prestación de el paro, me atendió un chica súper agradable y maja, era la chica de la mesa 23, blanca, pelo negro muchas gracias ♥️

esta oficina es amplia con numerosas mesas de atencion un lugar limpio y tranquilo la atención en la entrada por una chica de seguridad y la recibída en mesa mires por donde se mire es correcta rápida y bien explicada para mi lo primordial es que si acudes pasandolo mal es ser tratado con dignidad y sentirte identificado cada vez mas vivo evitar por todos los medios independientemente de cual sea un resultado no alterar mas tu situación y en esta oficina recibes el trato adecuado.

*actualización: hoy he acudido a la oficina SEPE Marie Curie y los vigilantes me han dicho que no se puede acudir sin cita previa (les he enseñado vuestra respuesta y dicen que no es así, por lo tanto no den información errónea o ponganse de acuerdo): después de 4 meses intentando reservar cita sigo igual, sin nada. Es vergonzoso.*Imposible reservar cita previa y una mujer de seguridad tampoco me dio más información que "que la reservará por la mañana temprano", cosa que intento y es misión imposible

Pongo una estrella para poner la reseña pero no se merecen ni eso. Me ha tocado una señora muy poco profesional en la mesa 16 que al preguntarle si el SEPE estaba en el mismo edificio me ha dicho que no me puede dar esa información porque son el SOC y seguidamente me dice: "¿te ríes?" Y algunas cosas más que no vienen a cuento. En fin queja puesta, espero que pongan a personas más amables y competentes ya que están gracias a nuestros impuestos y de cara al público