Oficina Seguros Pelayo

Buena atención de esta oficina llevo muchos años con ellos y siempre han resuelto todo lo que ha surgido. Hoy cambié un seguro de otro coche con ellos me atendió Marisol y ha sido todo muy fácil y rápido. Muchas gracias.

Aunque finalmente no contraté ningún seguro con Pelayo Seguros porque las ofertas que me hicieron eran algo caras para lo que buscaba, quiero agradecer a Susana Pérez por su atención. Me ofreció varias opciones de seguros de hogar y fue siempre amable y profesional en sus llamadas. Además, aunque me contactó varias veces, nunca fue insistente ni pesada, algo que valoro mucho hoy en día en el trato comercial. Gracias por tu tiempo, Susana. Sylvio Serrano

⭐ Reseña 5 estrellas ⭐ Aunque finalmente no tomaré los servicios de la compañía, quiero destacar la excelente atención que recibí por parte de la telefonista que me atendió su nombre es Susana Ponce. Fue increíblemente amable, paciente y comprensiva en todo momento. Su forma de comunicarse va mucho más allá de simplemente cumplir con una tarea: demuestra empatía genuina, escucha activa y una calidez que hacen que uno se sienta cómodo y valorado como persona, no solo como cliente. Una cosa es hacer el trabajo, y otra muy distinta es hacerlo con vocación de servicio, aportando ese plus que marca la diferencia. ¡Gracias Susana por tu amabilidad y por dejar una muy buena impresión, incluso sin concretar una contratación!

Para cobrar muy puntuales. Para reparar penosos. Tres semanas para poner un inodoro y no vienen. Me Dan fecha y no vienen. De vergüenza

Destaco la profesionalidad y eficacia de Susana, nos ayudó a encontrar la mejor opción según nuestras necesidades. Yo no he tenido problema en contactar con la oficina tanto por teléfono como por mail y me han devuelto las llamadas también sin problema. Para nosotros, de momento, un 10.

Después de 40 años en pelayo, el año 2022 solicite la baja del seguro por cambio de dueño del vehículo de SP. y cual ha sido mi sorpresa, que los 400 y pico € que me tenían que devolver después de una fecha determinada si no hacía otro seguro me los devolverían pues cuando fui me dijeron que ya los había perdido. Son unos atracadores.

A nosotros los taxistas.nos tienen fritos.con esos precios de locura..a este paso.nos vale más el seguro.que el coche.