PIMETIC Informática S.L.U.

¡Atención impecable! El equipo de Pimetic fue muy rápido y eficiente, superando mis expectativas. Lo recomiendo sin duda.

(reseña de 2016, actualizada de nuevo ahora porque 8 años después el dueño se ha dignado a responder) (ver reseñas de esta tienda en amazon. más usuarios afectados) Nos enviaron unos discos defectuosos que tuvimos que enviar a su proveedor, Activa 2000, que además ha quebrado/cerrado. No cogen el teléfono, no responden al correo, no hay forma de contactarles... Los discos no nos han llegado y 400€ perdidos. Rozando la estafa y el mal hacer por su parte. Muy descontentos. Parece que hayan cerrado. Hemos intentado contactar con el dueño directamente y esperamos respuesta. Ahora, años después, es un asesor inmobiliario en Sitges. El correo tampoco lo atienden. Es una verdadera lástima. Actualización: Parece que el dueño sí ha invertido el tiempo que no nos dedicó en apelar la antigua reseña, motivo por el cual ha habido que modificarla y añadir de paso lo que bien indica (que es asesor inmobiliario), retirando su nombre de ella para cumplir las políticas. En relación al caso, una tienda que vende un producto que falla AL MES e insta al cliente a que se espabile con su distribuidor (que había cerrado) o incluso con el fabricante (indica ahora), cuando legalmente es responsable de tramitar la garantía por lo que ha vendido, ya lo dice todo. Dice todo de su forma de trabajar y de qué tipo de persona es. Como su distribuidor cerró, nos encasquetó el problema y se limpió las manos. En su día debiéramos haber interpuesto un procedimiento monitorio y haber resuelto el problema rápidamente; lo hubieras perdido, porque no tienes razón. Además, si lo deseas y autorizas puedo publicar los correos para demostrar que lo que indicas no es cierto. Veo que son muchos los usuarios afectados por tu tienda en Amazon, dónde las reseñas son muy negativas.

Excepcional servicio. Sin duda todo el equipo está compuesto por grandes profesionales no solo de sus áreas sino en atención al cliente. Escuchan los problemas y aportan soluciones creativas y eficaces. Muy recomendables.

Fiabilidad 100%, excelente atención, buen servicio , profesionalidad y calidad. Los conocí por un problema informático puntual y a día de hoy seguimos colaborando. Y que sea por mucho tiempo. Ademas, también los he referenciado entre mis contactos y están muy satisfechos.

Excelentes! Profesionalidad, gran conocimiento del sector y disponibilidad total para colaborar y cooperar en tu proyecto. Más que un proveedor, se convierten en unos fantásticos compañeros de viaje, aportando ideas, soluciones inmediatas y sobre todo respuestas a los problemas que se presentan en el día a dia. Sin duda si lo que buscáis es un proveedor de servicios informáticos que ofrezca mucho más que la venta de componentes, con ellos todo es fluido, cercano y fácil. Enhorabuena!

Jordi es un excelente profesional, claro y transparente. Me encanta como se organiza y gestiona su tiempo para cubrir las necesidades de todos sus clientes.

Realmente el servicio es inmejorable! Sin tener que desplazarme he tenido asistencia técnica de forma remota. Solución rápida, precisa y eficaz. Además de solucionarme el problema que tenía me han optimizado todas las aplicaciones de mi PC y ahora funciona todo mucho mejor. Incluso he podido salir a hacer unas gestiones mientras Pimetic trabajaba en mi ordenador de forma remota. Lo recomiendo a cualquiera que necesite soporte o mantenimiento informático. Unos Craks!