Proxime

Incompetencia total pusieron en la cuenta corriente a una empresa que la han dado de baja y tenemos las cuentas bloquedas la comunidad sin poder pagar la luz el agua ect. Ya hemos tenido cortes de luz por impago. Repetidas veces le hemos dicho al comercial que nos lo solucione pero se escusa que es cosa de sus jefes . Desde el 13 de diciembre hasta hoy 14 marzo aun sigue la cuenta bloqueada. Nos han mareado a la comunidad con que el problema era nuestro fuimos a hacienda y es problema de ellos . 3 meses para solucionar 1 mañana en el banco por parte de ellos. Es una vergüenza. No trabajéis con este gestor si no quereis problemas.

Incompetencia total, después de varios intentos de contactar vía Mail y telefónica sin respuesta, llego a la oficina y me invitan a irme y volver por la tarde. Me piden una deuda inexistente q ya había sido solventada en 2022, me dicen q no pago la comunidad cuando se han pagado religiosamente los recibidos domiliciados por ellos mismos en mi cuenta. Después de aclarar todo ( teniendo que ir al banco para pedir extractos de los pagos ) me hacen el papel y me lo hacen, obviamente, mal. Llamo a la chica incompetente y le pido la hoja oficial de reclamaciones, me dice que me va a denunciar por maltrato a la mujer y q huelo a alcohol Dicho y hecho al día siguiente tengo q perder otra mañana ( abren a las 9h pero a las 9.30h aún no hay nadie en la oficina ) para ver si esta vez es capaz de hacer bien el papel certificado de deuda cero. Soy propietario, abstemio y cliente que paga por un servicio inexistente

La desesperación hecha administración de fincas. No responden al teléfono en el 90% de las ocasiones, no toman nota de reparaciones urgentes en el edificio, todos los vecinos tenemos que perseguirlos durante meses para que lo hagan. Cada vez que consigues ponerte en contacto con ellos para recordarles algo que está pendiente por su parte, te dicen que se lo repitas porque no tienen constancia de nada. Cosas tan básicas como fallos en el ascensor o que el telefonillo no funcione tardan semanas o meses en solucionarse porque pasan de todo (y te dicen que tienen otras muchas comunidades para excursarse...). En las pocas juntas que organizamos, no recogen el acta de nada ni envían ningún documento a los propietarios. Por eso, cosas que se aprobaron hace años siguen sin hacerse. Son la dejadez hecha empresa.

Cero seriedad con esta gestoría. No solucionan nada, no cogen el teléfono, o lo cogen cuando les va bien... se justifican por todo y no reconocen sus errores, nada recomendable.

Recientemente he tratado con la Srta Alexandra y Srta. Milena, para el prestamo de unas llaves de un trastero. Siempre agradecida por la amabilidad y profesionalidad de ambas. Un fuerte abrazo!

el teléfono correcto es: 93 595 00 26 el que acaba en 25 es del Registro de la Propiedad !!

Los tenemos en nuestra comunidad y la verdad que hay veces que no te atienden como deberían.