Rentafive - Alquiler Turístico

Después de haber tenido mi vivienda con esta empresa tan solo puedo recomendar que nadie lo haga. Son unos desastres en todo.No existe control de nada,me han perdido sábanas,toallas y la llave de la piscina (lo único que he recuperado).Pero lo peor de todo que vas a la oficina a reclamar lo que es tuyo y te tratan como si fueras tonto,te hablan de manera altiva y te hacen sentir como si encima fueras un pesado. Les dije que quería rescindir el contrato porque ha sido una cosa tras otra.No me pusieron ninguna pega,pero claro!ellos no sabían que si me ponían alguna penalización no lo podían hacer porque el contrato que firmé en su día no tenía ningún dato mío ni de la casa!!es decir que el contrato era nulo y no se habian dado ni cuenta.Ese es el control que tienen sobre las cosas.Un verdadero desastre

Carlos Navarro y su equipo de trabajo un diez , siempre atentos a cualquier duda siempre haciéndolo todo más fácil , 5 estrellas se quedan cortas !!!!

Solemos veranear en Santa Pola desde hace más de 7 años, nos escapamos siempre que podemos y encontrar a RentaFive ha sido todo un acierto. Los alojamientos son muy bonitos y sobre todo, están muy limpios, algo que personalmente me suele preocupar mucho cuando me voy de vacaciones. El personal es muy atento y amable, nosotros ya solo contamos con ellos.

Los recomendé a unos amigos de Madrid que vinieron a pasar unos días y no podríamos haber quedado más contentos! Son súper atentos y majos, tanto en su oficina como por teléfono siempre responden bastante rápido y muy amablemente. Por otro lado, el apartamento que alquilamos era una maravilla, bien situado y con todos los detalles. Una pasada de experiencia! Gracias a Cova y Carlos!!

Que poca vergüenza y que forma de responder a un cliente!!. No doy crédito nosotros alquilamos un apartamento con garaje incluido para todas y cada una de las noches. Con respecto a los mensajes, no me contradigo, no me refiero a los WhatsApp que os mandamos durante nuestra estancia, me refiero a los mails que os hemos mandado después para comunicaros nuestro malestar y que habéis ignorado. Los WhatsApp efectivamente, si nos contestasteis aunque siempre después de horas de escribir y nos estuvisteis mareando, primero que si no está disponible el garaje, después dando un mando sin pila y unas llaves que no abrian, luego el mando dejo de funcionar y ya no ofrecisteis alternativa. De verdad os parece serio? A vosotros os parecería normal encontraros con esta situación? Habéis alquilado un apartamento con unas condiciones y se deben cumplir, que es eso de que hemos usado 2 noches en lugar de 5? no tengo porqué aparcar en la calle ya sea a un kilómetro del apartamento o en la misma puerta. Así que sobra el sarcasmo, tan solo hemos reclamado lo que pagamos.

Buscaba un alquiler turístico por la zona de Santa Pola, y encontré Rentafive. Un acierto, en su web está todo detallado y con fotos de los alojamientos. Muy fácil reservar. Un 10 para Carlos y su equipo. La atención personal es impecable. ¡¡¡¡Recomiendo sin duda!!!!

Mi estancia en el piso de Santa Pola fue una experiencia bastante decepcionante, a pesar de que el piso está en una localización excepcional y aparenta estar bien cuidado a simple vista. Sin embargo, varios problemas importantes hicieron que la estancia fuera incómoda y estresante. El primer inconveniente que encontramos fue el ruido constante, tanto de los vecinos como de los bares situados justo debajo del piso. El descanso por las noches fue casi imposible debido a los ruidos que se filtraban a través de las paredes y ventanas. Además, el rellano del edificio tenía un olor insoportable que hacía desagradable entrar o salir del apartamento, y por si fuera poco, nos encontramos con cucarachas en varias ocasiones, lo cual fue realmente perturbador. En cuanto al interior del piso, la limpieza dejó mucho que desear. Había pelos por todo el suelo y no parecía que se hubiera realizado una limpieza adecuada antes de nuestra llegada, a pesar de que el servicio de limpieza es un suplemento extra que pagamos. Como si esto fuera poco, no tuvieron ni la decencia de dejar papel higiénico, lo cual es un detalle básico que cualquier anfitrión debería considerar. Otra gran decepción fue que alquilamos el piso específicamente porque tenía tres habitaciones, pero al llegar, descubrimos que solo dos estaban disponibles, lo que nos obligó a compartir una de ellas, algo que no habíamos planeado y que afectó nuestro confort y privacidad. En resumen, aunque el piso tiene potencial debido a su buena localización, la falta de cuidado en aspectos fundamentales como la limpieza, el mantenimiento y la atención a los detalles hacen que no pueda recomendarlo. Espero que el propietario tome en cuenta estos comentarios para mejorar la experiencia de futuros huéspedes.