RibéSalat

Yo no he tenido queja de sus servicios, llevo unos cuantos años trabajando con ellos, pero mi opinión ha cambiado, hace un año hice un cambio de vehículo a uno nuevo y solicité un simple cambio de nombre de vehículo sin ningún cambio de tipo de póliza, vamos de todo riesgo a todo riesgo como en otras ocasiones me han hecho, mi sorpresa ha sido descomunal cuando hace una semana al querer introducir en mi póliza a mi hija menor de 26 años me comunican q actualmente tengo un seguro a terceros muy básico. Estoy intentando cambiar ese error desde q me he enterado y a día de hoy aún no tengo mi seguro a todo riesgo y no solo eso sino q el precio q me dan es muy superior al q yo tenia antes de producirse ese error del q ni siquiera se han disculpado. Desde luego no muestran ningún interés y desde luego no veo q esté entre en sus prioridades corregir ese error q personalmente creo es grave. Estoy muy decepcionada de su servicio y valoro otras opciones.

No son de fiar. Les digo que me den de baja, les mando la carta y copia del DNI. Me dicen que ya estoy dado de baja y a los meses me pasan el cargo y me dicen que el que lo hizo ya no trabaja allí (tengo copia del email con su correo corporativo) y que ellos no pueden hacer nada. Ahora saben que por 350e no me voy a meter en abogados. Pero con esta política de cuidar al cliente, no recomiendo a nadie que les contraté nada.

Cuidado con ellos. De camino a ponerle la denuncia por estafarme con el seguro de mi moto.

Soy bastante crítico tanto para bien como para mal, en este caso, es en positivo porque llevo años con Marina fuentes y cada año más encantado estoy. Da gusto con gente trabajadora y se nota cuando ponen ganas y cuando no y esta persona las pone. Gracias Marina y sigue así ayudando a la gente pero ayudando bien!

Mentiras tras mentiras. En ningun momento habeis llamado a mi mujer ni correos ni nada de nada. Cobrasteis el dinero del seguro y no lo habeis mandado a la compañía para quedaroslo ustedes claramente.Vuestra mala suerte es que a los 10 meses os tuvo que llamar y os pillo sino os sale la jugada bien. Sinver......

Inexplicable lo que me ha pasado por no poner otra palabra. Me compro un coche en febrero ,me hago el seguro con ellos, me cobran por supuestisimo y llamo en noviembre para dar un parte de robo de un espejo y cual es mi sorpresa que no tengo seguro. Y mi dinero ? No se, lo tendrían guardado. Llamando al seguro que se supone que tenia, a la policia a todo vamos. Subida de tension , herpes, orzuelo de todo por sentirte tan impotente. 22 días sin coche, apañatelas como puedas,parado sin poderlo cogerlo porque no tengo seguro pero si esta cobrado. No lo entiendo como se puede ser así y jugar con las personas porque así me siento engañada no lo siguiente. Espero ,no seguro que no volveré a contar con ellos para nada. Impresentables.

Peor imposible. Te dan largas, te mienten con los tiempos, tienes que estar constantemente detrás de ellos. Te hacen perder la paciencia, a ver si desistes. Es una vergüenza y una estafa. Y cuando no les gusta lo que les dices te cuelgan el teléfono. He visto reseñas que les describen perfectamente.