SEUR Pickup parcelshop

HORRIBLE, NO LO RECOMIENDO A NADIE. LA VERDAD, no se puede poner menos puntuación. Esto es increíble, llevo con dos paquetes en casa desde el dia 4 de enero esperando a que vengan a recogerlos y no aparece nadie. En el seguimiento pone que venían el dia 5, pero aquí siguen. Eso sí ya están pagados, pero nadie aparece ni se pone en contacto con nosotros . Y telefono de contacto NO existe VERGONZOSO. Supongo que tendremos que poner una reclamación ante algún organismo público para que se tome.alguna medida con esta empresa

Como es imposible contactar con vosotoros os lo pongo por aquí. Sois unos sin vergúenzas. Dia 5 reyes y mi pedido sin entrgar, pone que ha sido entregado el dia 2 y es MENTIRA! No consigo habalar con vosotros de nunguna manera, ahora donde está mi pedido? Quien se hace responsable? Os pongo una estrella porque algo hay que poner, pero como siempre atencion desastrosa

El servicio es pésimo, no pongo cero estrellas porque no se puede pero es lo que merecen. Cada vez que tengo un pedido con ellos acabo yendo a buscarlo al punto de entrega porque son incapaces de seguir instrucciones o simplemente entregar los pedidos. Los repartidores no hay por donde cogerlos, estaba esperando un pedido que no podía ser entregado por la mañana, pedí que se entregara por la tarde a lo que el repartidor me contestó que eso era imposible. Le solicité que dejara el pedido delante del piso, haciendome responsable de el y su respuesta fue "que no podía el solo, que pesaba mucho" He ido a buscarlo y he podido yo sola, lo que demuestra que simplemente no le ha dado la gana dejármelo. También me dijo que me llamarían al día siguiente para concretar la entrega, pero no recibí ninguna llamada, directamente enviaron un email conforme el pedido había sido depositado para recogida en el punto de entrega. Falta de profesionalidad total, son unos incompetentes.

Además de que es un servicio pésimo porque no han intentado siquiera entregar el paquete de Amazon, no daban más opciones que a 50 minutos de mi casa caminando. Tuve que probar dos direcciones diferentes para la entrega y casualmente en ninguna de las dos direcciones han podido hacer la entrega ... Un servicio que si no es pésimo, no es siquiera adecuado.

Supuestamente ayer paso por mi casa nunca tocaron ni el.timbre ni se pusieron en contacto con los dos números de teléfono que se les dio ..una vergüenza!! Llamas y te atiende una maquina y si entras a la pagina peor aun !! No dam respuesta a nada servicio pésimo...ya no hablamos de los repartidores que se saltan a la torera todo y ni reparten !!

Tres pedidos, los cuales decían en camino, con diferentes empresas cada uno, todos llegaron por la tarde porque por la mañana no me encontraron, sin embargo los transportistas se comunicaron conmigo y de los cuales dos llegaron. El único que no llega es el de Seur, desde ayer y ni llaman, no hay forma de comunicarse con ellos.

Estuve esperando todo el día y me aparece que no tenía el efectivo para recibir mi paquete cuando por aquí no apareció ningún repartidor