Tamdis Alicante

Unos incompetentes me montaron una cama y me la montaron torcida llamo y se supone que iban a volver toda la tarde esperando y ni me contestaban a la mañana siguiente me daban solución para el próximo día hablé con el encargado y encima de mi mosqueo por qué necesitaba la cama me salta con q él tiene sus protocolos q no puede hacer nada cero empatía y cero de humanidad con personas q tienen un problema y llaman intentando solucionarlo solo invita a q aumente su frustración y enfado!!! Poner en ese puesto de trabajo a alguien q sepa empatizar y solucionar problemas no agravarlos! Muy poco recomendable desde su personal de logística q mandan a dos chavales q no ponen ni los tornillos q tienen q poner y los cuatro q ponen no los apretan !!! Hasta las personas q se encargan de las incidencias q te dicen q tú has firmado como q estás conforme !!! Si 10 minutos después todo se sale de su lugar ni te molestes no te lo van a solucionar!! Pongo una estrella por q no me deja poner 0

Cuando me dieron la cita Especifique claramente que si venían más tarde de las 19:00 no habría nadie. La que cogió el teléfono me dijo que no me preocupara que antes de las 18:30 estarían en la dirección de entrega. Aparecieron a las 20:20 y me avisaron 15 minutos antes. Y encima la mesa que es de Banak ha llegado para tirarla. Por el embalaje parece usada.

Pedido de un sofá a la Tienda Home. Me llaman una hora antes de la que estaba prevista para que les envíe la ubicación por WhatsApp (se supone que deben tener mi dirección ya) Suben una parte por las escaleras entre risas y con escaso cuidado ya que lo iban arrastrando y golpeando. Al llegar a la puerta del salón hacen como que intentan meterlo y a los dos intentos me hacen firmar un papel como que no es posible el montaje. Me recomiendan que cambie el modelo de sofá y llame para que lo recojan. Ante el descontento ha venido mi padre de 65 años y lo ha podido meter... Conclusión, me ha tocado montarlo a mí, mitad del servicio sin hacer. No me han parecido unas personas profesionales. Si hago más pedidos y es ésta empresa de reparto la que lo hace, lo evitaré.

Nefastos, unos maleducados que nos mintieron sobre el paradero de nuestro pedido, y lo entregaron con retraso e imcompleto, aun estamos esperando el bulto que falta, he hablado con dos encargados y no hacen mas que encubrirse y provocar un conflicto, encubren el fallo de sus trabajadores y son unos irrespetuosos maleducados que escurren la responasbilidad de su empresa perdiendo mi producto, los voy a denunciar a consumo, es importante que maisons du monde deje de trabajar con ellos, solo merecen que los cierren por incompetentes y estafadores

Se pusieron en contacto conmigo para gestionar la entrega del colchón. También entregan en sábado. Además, al no poder estar en casa, me dieron la opción de ir a recogerlo. Al estar enrollado, hubo suerte y pude tenerlo antes. Ojo, el lugar está un poco "escondido". Maps te guía hasta el otro lado de la valla, porque considera que se encuentra en zona peatonal, aunque se puede entrar con el coche sin problemas.

Por favor. No les contrateis. Pasados 10 días me siguen diciendo que mi pedido está cargado en el camión pero que todavía no ha salido. Lleva 20 días cargado en un camión y no sale?? Me dicen que dan prioridad a alimentos y personas. A personas? Transportais personas?? Es la empresa de transporte más lenta y con tan poca información que he conocido jamás!

Desastre !!!!!! De 3 entregas que tuve, 2 con problemas. 1 pedido eran 3 cajas, me entregan 2 bien y una de otra persona. 2 pedido, me pido el dia para esperar la entrega confirmada. Luego que se pasa el horario, llamo y me dicen que ya vinieron y no atendi. Cuando me tire toda la mañana con el movil en la mano y mirando por la ventana. Mentirosos. Y no saben cuando van a reprogramarla, una verguenza. El unico pedido de bien fue de samsung, que luego hace encuenta, evidentemente por eso, para esa empresa trabajan seriamente. Lo demas de terror !!!!!!