Tanatorio Granadal (TdCO)

Tras la defunción de un familiar, queremos reconocer y valorar muy satisfactoriamente el trato recibido por lo profesionales. Quiero resaltar la profesionalidad y humanidad de Javier conductor del traslado del féretro. Millones de gracias

Le doy 5 estrellas al Tanatorio por las salas, limpieza y trato. Al tanatopractor/a, desconozco si hay servicio 24h, el caso que llegamos a las 03:00 de la madrugada y mi experiencia ha sido muy negativa con este servicio, por lo que no se merece ni una estrella. Ni que hablar del servicio de cafetería, tan solo hay que leer los comentarios que tienen, está muy bien que informen de qué la cafetería está abierta de 08:00 de la mañana, excepto el paso jueves que no sabía el personal del Tanatorio porque abrieron a las 09:00 (La Feria supongo) y cierran a las 23:00. Lo que no es entendible que uno llegue a las 16:00 a pedir de comer y la camarera le conteste que la cocina cierra a las 16:00, le comento que en el cartel donde está el horario no indica nada de que la cocina tenga horario, la contestación de esta fue de que la cocina está abierta de 14:00 a 16:00 como en toda España y por la noche de 20:00 a 22:00 como en toda España. Yo entiendo que será un servicio externo del Tanatorio el que lleva la cafetería, pero la imagen y los comentarios van para el Tanatorio. Deberían especificar los horarios de comida y por supuesto ni una estrella para el servicio de cafetería, por su trato con las personas en tan duro momento, calidad y precios desorbitados como bien han indicado en otros comentarios.

Salas bien pero el aparcamiento fatal ninguna. Plaza de aparcamiento pará movilidad reducida

Nos trataron con mucha sensibilidad y total amabilidad.

Un desastre, y una malísima experiencia, el cuerpo de mi padre lo expusieron sin haber realizado tanatoestética, por lo que pedimos que lo cubrieran y no me dieron ningún tipo de alternativa, ( nos quejamos al seguro el cual llamó al Tanatorio para quejarse y estos le contestaron que la familia no quería que tocasen más al difunto, cosa que es totalmente falsa. ), el arca que seleccionamos a la hora del deceso con el asesor del Tanatorio no era con la que finalmente se enterró , el servicio de cafetería una vergüenza, la chica que atendía no tenía ninguna empatía con las situación de las personas que por allí pasan y cerrando a las 23:00 como nos indicaron en recepción, a las 21:00 horas ya lo tenía todo recogido y le sentó mal que pidiéramos algo para cenar atendiéndonos de mala manera. En fin una vergüenza y una malísima experiencia, juegan con el dolor de las familias y la situación que se viven en esos momentos, y confías en que no van a ningunearte en esos momentos, cosa que no es así, el negocio es el negocio y el dolor de las personas no les importa nada.

Hemos llegado a tanatorio sobre las 16 horas hemos subido a cafetería para comer algo pues estamos sin d sayunar me parece muy pasados los precios de cafetería. 5'80 un bocadillo salchichón 2'40 una mini Cocacola y 1'80 el café hace varios días estuve comiendo en la cafetería del siroco en pleno centro y el bocadillo jamón 4'20 la Cocacola lata 1'60. El café. 1' 50 con estos precios no creo que esté lleno la cafetería

Jessica hace su trabajo estupendamente. Da gusto ver a gente dedicándose a su trabajo con pasión, y con sensibilidad para tratar a los familiares. Le da importancia a las peticiones y te hace sentir a gusto.