The Fun Plan S.L.

Hola!! Bueno pues en principio quería agradecer a Funplan por el buen servicio y trato que nos han proporcionado. He organizado con ellos la despedida de soltera de una amiga con una fantástica beauty party de la cual hemos quedado encantadas!!tanto las chicas del centro de estética como Rocío que nos atendió para darnos toda la información, han sido encantadoras, resolviendo todas nuestras dudas y facilitándonos todos los detalles. Y en cuanto a las chicas del centro son fantásticas!! Y quedamos encantadas con su magnífico trabajo . Así que muchísimas gracias por hacer de nuestra despedida algo tan especial!!Gracias!!!

Fui con mi clase a Malta de viaje de fin de carrera a través de esta agencia y tanto la asistencia como el trato que nos brindaron fueron nefastos. Después de asegurarnos que no tendríamos que pagar nada al llegar a hotel, excepto el impuesto turístico (3,50 euros), nos pidieron una fianza de 50 euros por habitación. Las excursiones que nos ofertaron resultaron no tener nada que ver con lo que ofrecían (en una de ellas supuestamente nos entraba equipo de snorkel y al final tuvimos que pagarlo, y además había dos gafas para 20 personas). Después de una lista de despropósitos y de quejas que no fueron solventadas ni debidamente atendidas la gota que colmó el vaso fue el último día, cuando casi perdemos el vuelo de vuelta. Debido a obras en la carretera que, obviamente, escapaban al control de la agencia y al nuestro, el autobús que tenían contratado para que nos llevara al aeropuerto (y que llegó tarde al punto de encuentro) no nos pudo llevar. Cuando llamamos a Julio, chico de la agencia que gestionaba nuestro viaje, nos dijo que debíamos coger taxis, pero nos resultaba imposible con el atasco que había debido a las obras coger taxis para 20 personas, a lo que el contestó que no pasaba nada si dejábamos gente atrás, que ya se vería que hacían con el resto. Ante su respuesta decidimos mantenernos unidos y no dejar a su suerte a la mayoría de compañeros que no podrían coger un taxi, y optamos por coger un autobús urbano que tardaba demasiado. Ya dábamos por perdido el vuelo, tanto nosotros como la propia agencia, pero en ningún momento nos ayudaron a buscar vuelos alternativos para el día siguiente ni alojamiento esa noche si al final debíamos quedarnos en Malta. Les faltó literalmente decirnos que nos buscáramos la vida. Finalmente conseguimos contactar con la tripulación a través de conocidos que viajaban en el mismo avión y muy amablemente retrasaron el vuelo 20 minutos por esperarnos. Desde luego no recomiendo a nadie viajar con esta agencia porque te sale bastante más caro (pagamos 60 euros por una excursión que allí encontramos por 20 euros) y con la asistencia que dan es lo mismo o peor que viajar por tu cuenta. Un desastre.

Un grupo de amigos hemos hecho la actividad del bici birra en Madrid y ha salido todo fantástico, se la recomiendo a todo el mundo que quiera pasar un momento divertido con sus amigos por poco dinero. El trato recibido por el personal de la agencia ha sido muy bueno. Este verano se casa mi cuñada y ya le he hablado de vosotros para que le organicéis la despedida de soltera. Un saludo y gracias por todo

"The Fun Plan" es una agencia muy seria que recomiendo a todos. Ha sido la primera vez que me puse en contacto con ellos para organizar un workshop de Flamenco para la despedida de soltera de una amiga. Alfonso, que nos ha atendido, ha sido perfecto en todo, rápido en contestar a mis emails y dudas y disponible a ofrecer también alternativas. La clase de Flamenco ha sido espectacular con una profesora encantadora. Lo recomiendo a todo el mundo!

Pongo una estrella porque no se me da la posibilidad de poner 0. Aún sigo esperando la devolución del viaje cancelado por la pandemia Covid-19. Por motivos ajenos a nuestra voluntad, se canceló el viaje que mis amigos y yo llevábamos esperando años. Tras conseguir juntarnos todos, el viaje se cancela y The Fun Plan se niega a devolvernos lo que pagamos. No nos cogen el teléfono ni responden a correos, desaparecen del mapa sin dejar noticias y encima con nuestro dinero. Empresa lamentable, estafadores.

Servicio pésimo, defraudados y engañados. Contratamos un viaje fin de carrera para Malta en 2020, que por el estado de alarma y pandemia no se pudo realizar. Como bien aparece en el contrato de viaje, la empresa debía devolver todo lo abonado por el grupo. La empresa argumentó que lo realizarían en dos pagos, durante los meses de Mayo y Junio, ya que existían dificultades para solicitar el reembolso de los vuelos. Un año después, sólo hemos recibido menos de la mitad de lo reembolsado, con una pasividad enorme por parte de la empresa y el propietario, no respondiendo a correos sobre la situación del reembolso ni dando muestras de interés sobre los mismos. Entendemos que la situación es especialmente complicada para este sector, pero ante lo aparecido en el contrato, tenemos la certeza de que su profesionalidad es nula, no dan muestras de interés en resolver el caso ni los correos que enviamos, ni se preocupan en contactar con nosotros. Ante esta situación, tomaremos vía judicial para que se resuelva por ahí. Los que estéis interesados en contratar un servicio con esta agencia, os recomendaría que no lo hiciérais, ya que ponéis en riesgo vuestro dinero si la situación de realización de viaje se complica.

Hace un par de semanas que me fui de viaje de fin de curso con un viaje que nos organizó the Fun Plan. El viaje ya en la organización tuvo alguna que otra complicación, a la hora de contratar las excursiones nos dieron un dossier donde se explicaba el precio y lo que incluía la actividad, la de café del mar. Su precio inicial era de 10 euros, pero días previos a ir al viaje, el organizador llamado Julio, nos subió el precio a 19 alegando que era para el transporte y al ver que nos quejábamos, nos lo dejó a 15. Al llegar a malta supimos que esa actividad era gratuita los domingos, día que fuimos nosotros. Pero lo más guay fue el último día que casi perdemos el vuelo y Julio y la empresa no nos dio ningún tipo de seguridad, es más, sentimos que nos dejaba tirado en otro país sin darnos soluciones en el posible caso de perder el vuelo y no tener hotel ni nada. Tengo claro que no vuelvo a contratar con esta empresa porque el trato ha sido nefasto, las excursiones/actividades que venden no son ciertas al 100% pero el dinerito se lo llevan.