Ticketmaster

Pongo 1 estrella porque -1 no se puede poner. Vaya página nefasta y servicio más pésimo que ofrecéis. No tenéis vergüenza ni la conocéis si quiera. Tenéis las narices de jugar con la ilusión de la gente. Dejáis que se hagan colas de miles de personas para conseguir unas entradas que NO existen. La página no tiene suficientes recursos para aguantar a todos los usuarios y cada vez que añades la entrada y vas a pagar, desaparece. No deberían de daros la responsabilidad de cargar con los conciertos, no servís, ni aunque os esforzárais. Con un aforo de 75k de personas y teniendo 1600 por delante que NO haya entradas con 2 días de concierto (1 de esos días añadido por vosotros SIN AVISAR y quien tuvo la suerte de estar y lo supo jactándose de que obtuvo también una entrada de un día extra sin anunciar por canales oficiales a tiempo). Tenéis problemas como saturación en ventas (bots, alta demanda), precios dinámicos, errores técnicos y una experiencia de usuario a veces confusa, que a pesar de vuestros consejos para evitar errores (como usar incógnito, no refrescar) son deficientes todos y cada uno de ellos. Sois un desastre cocinado desde hace mucho tiempo. Y no se trata de mala suerte, ni muchas veces la demanda; es simplemente incompetencia estructural. Mientras no exista transparencia real, control efectivo de bots y una infraestructura técnica adecuada, vuestros ''servicios'' seguirá siendo una pena para los fans y una vergüenza para una empresa que basa su negocio en monetizar la ilusión ajena sin ser capaz de gestionarla.

Es una pena no poder poner '0' estrellas a ticketmaster... entras en cola para comprar una entrada en un recinto de 20.000 personas, estás en el numero 6.000 de la lista de espera y cuando te toca el turno no hay disponiblidad...(alguien lo entiende?) y si cambias de fechas te pone en el 60.000 de la lista de espera... o sea, vuelves a hacer la cola desde el principio!!! Que vergüenza de sistema... los artístas deberían pensár en su público y buscar un método alternativo.

Aparentemente una persona, conectada a su router de casa con un móvil, una sola pestaña abierta y sin ser muy hábil en tecnología es considerada bot y bloqueada en el último paso... contactas para solucionar que una máquina te bloquea y ningún humano te puede desbloquear. En fin...

Vaya robo y estafa en el concierto de " ke personajes" reubican a la personas y te ponen donde quieren, si he pagado mi entrada sentada con asiento cerca en el palau en el club sant jordi debe ser lo mismo PUES NO, te dan pista general o te vas a las ultimas gradas de asientos, abandonado a la mano de dios! Estafadores y ladrones, tendriamos todos q ir al consumidor y denunciar, esta gente no contesta ni los emails de reclamo, se que he perdido mi dinero de las entradas, y les recuerdo que NO ME REGALAN EL DINERO!!

Ya sabía que eran carroña, ya que si no puedes acudir no te dan ningun tipo de opción cuando ellos mismos en su web pone que te ayudan si no puedes ir . No se cómo pueden trabajar con ellos. Compré unas entradas, y ahora las ponen a 10€ más baratas porque no se han vendido todas, pero no me devuelven diferencia, ni por no poder ir. Encima están bloqueadas y las respuestas de sus correos es que las puedo cancelar que tengo la opción activa Y NO ES ASÍ.

Una vergüenza el sistema de conseguir entradas y encima solo consiguen las entradas a la reventa que casualidad, y no hacen nada con lo fácil que es controlarlo, mi hija es fan de Rosalía y desde que salió , y se ha llevado una desilusión por no poder conseguir una y otros vendiendo para hacer negocio. De vergüenza

Das tu correo, lo confirmas con código, y encima quieren tu número de teléfono. No somos colegas, yo pago por entradas con dinero, no con mis datos. Así no os compro más