Tienda SEUR Pickup

Vergonzoso!!!! No sabía que eran adivinos, además de mentirosos e ineptos. Envían un mensaje a las 7 pm diciendo que no han podido entregar el pedido a las 8.39.om... Lo han vuelto a hacer!!! Recibo mensaje diciendo que no se ha podido entregar a las 13.30 y lo envían a las 12.30. También son humoristas sin ninguna gracia y encima cobran por entrega. El claro ejemplo de chiringuito para no contratar., porque una empresa seria sabe trabajar. A tener en cuenta también el horario de verano para no darse paseos en balde. Las respuestas automáticas que dan también son mentiras, dicen que utilizan las reseñas para mejorar y un año después siguen haciendo lo mismo e incluso peor. Es una pena, con el paro que hay que no contraten personal con ganas de trabajar, parece que hacen selección de los peores

Son lo peor, tiene que darme un código para recoger un pedido y no lo recibo, encima para reclamarlo me dan teléfonos de ratificación especial. Una estafa

Realmente no hay ningún despacho ni oficina de SEUR en Chiclana para ir a recoger un paquete, el más cercano está en el Puerto de Santa María. No recomiendo que hagáis ningún pedido que lo traiga Seur, porque si van 2 veces a tu domicilio y no estás, tienes que ir a recogerlo al Puerto de Santa María y si no vas el paquete va devuelto. SEUR era malo pero ahora desde que lo ha comprado otra empresa está mucho peor.

Una auténtica porquería de mensajería...hace una semana que pedí un envío y supuestamente está en reparto desde el día 7...sin más notificaciones....no sé si se lo quedó el repartidor o algún día me llegará...y es comida pa perros de tienda animal....una vergüenza.....

La empresa de paquetería mas INCOMPETENTE E INFORMAL con la que me he topado. Más de 1 semana de retraso con el paquete, no dan soluciones ni respuesta. Mandan correos con excusas falsas tales como: se ha intentado entregar el paquete pero no hay nadie en el domicilio, cuando eso es FALSO. No atienden a ningún teléfono que no sea de PAGO. Yo como clienta aporto soluciones, me da igual desplazarme YO personalmente a por mi paquete y no hay respuesta ni solucion por parte de ellos. Tienen 1 estrella porque hay que poner algo pero son un 0 total lo mires por donde lo mires.

Me marcaba como recibido un paquete que no llegó nunca. Al llamar a la central me comunican que el repartidor había dejado el paquete en UNA MOTO EN LA PUERTA, osea, EN LA CALLE. Un paquete con valor de 76€. Este señor en ningún momento llamó para preguntar si dejaba el paquete en algún lado, tampoco se le ocurrió la opción de llevárselo para que pudiese recogerlo en el local. Espero que me reembolsen el valor del paquete o que me den algúna solución porque esto es de vergüenza

Dice que está mal la dirección y no me dan opción más que ir al Puerto a recogerlo yo El mismo día me llega otro paquete de Amazon sin problemas Siempre hay lio con Seur