TIPSA MALLORCA

QUÉ VERGÜENZA un paquete de Mediamarkt que tenia que haberse entregado el día 2 y sale como en espera de entrega, hoy día 18 vamos a la oficina después de llamar 82717181 días sin que lo cojan..... y la mujer de la oficina nos dice que le sale entregado el día 2 y que entonces seguramente se lo habrá quedado el repartidor..... HOLA? Lo mas normal del mundo para esta empresa al parecer... 0 soluciones y a ver si con suerte Mediamrkt nos devuelve los 170€ o los perdemos por su incompetencia....

Pongo 1 estrella porque no se puede poner 0. Siempre penosas las entregas por parte de esta empresa. Hoy es el cuarto día que pone que mi paquete está en reparto y nadie trae nada. Por supuesto, como otras veces… todos sabemos que se inventarán que la dirección es incorrecta y tendré que terminar yendo a su nave. Voy a dejar de comprar en cualquier tienda online que sepa que trabajan con Tipsa. Es una vergüenza. No cogen jamás el teléfono en Tipsa Mallorca.

Desastrosa gestión de entregas y falta de profesionalidad. ¡Dejan el paquete donde les da la gana! El repartidor/-a ha decidido arbitrariamente dejar mi paquete en una dirección completamente diferente a la mía, sin mi consentimiento y sin ninguna nota o aviso, haciéndome perder el tiempo y teniendo que ir yo a recuperarlo. No entiendo cómo es posible que no respeten la dirección de entrega que se les proporciona.Esto no solo me ha molestado a mí, sino que también ha causado un inconveniente innecesario a mi vecina, que no tiene por qué estar recogiendo paquetes que no son suyos. No volveré a usar esta empresa ni la recomiendo a nadie. Si quieren asegurar que su paquete llega a donde debe, busquen otra opción. Un 1 por la incompetencia.

Nunca contestan al teléfono, me envían email que la dirección de recogida es incorrecta sin comprobarla antes, para todas las empresas de reparto es la correcta, pero para ellos, no. Le envío email y no responden, llamo ayer tarde y hoy mañana al teléfono y nuca nadie contesta. Pero tienen publicado teléfono de contacto, mejor borrarlo si no podemos llamar. Una vergüenza de servicio.

No se puede poner 0 estrellas...el repartidor nunca llego al punto de entrega , ningún aviso de nada y puso que lo habían rechazado , intento infructuosamente ponerme en contacto para ver que ha sucedido no responden a los correos , directamente me han cancelado el pedido y no tengo ninguna información. Impresionante la mala gestión del repartidor y de la empresa. Ahora no se si algún día recibiré el pedido o el reembolso.. me queda esperar al menos no perder el dinero

Hice una compra por Internet y la enviaron con este transportista. El paquete salió de la tienda el día 13-14/12. El día 18 recibo un e-mail en el que me dicen que lo recibiré el día 17, surrealista. Como no lo recibo, intento ponerme en contacto por teléfono y no lo consigo hasta 4 días después. En el estado del envío pone que han intentado entregarlo el día 22 a las 9:30, pero que estaba ausente (estuve en casa hasta las 11h). Ese día, 22/12, me dicen que llegará durante el día, pero no lo hace. Al día siguiente veo en el estado del envío que tengo que ir a recogerlo a sus dependencias. Con lo que tengo el paquete 10 días después de salir de la tienda y teniendo que desplazarme 30km desde mi domicilio.

El 22 pedí en cecotec y el 29 me ponía que estaba en reparto… nunca me llegó el pedido y el estado de mi paquete era cerrado!!! No sé porque no se repartió si la dirección era una cafetería y estaba abierta!!!! Aplace la entrega a día 31, y aquí sigo esperando mi paquete, el estado del pedido no cambia y llamo a tipsa desde hace días y nadie coge el teléfono!! UNA VERGÜENZA!!!!!