Torralva Grupo Logistico

SON UNOS MANGANTES Y NI TIENEN VERGUENZA NINGUNA NI LA CONOCEN Es INDIGNANTE lo sucedido, dejando a parte la falta de humanidad y profesionalidad del muchacho en cuestión que me trajo ayer el pedido, que yo entiendo que no tenga la obligación (o sí) de subírmelo a casa pero, a una señora de 75 años decirle que él eso no lo sube y dejárselo en la puerta de la furgo en medio de la calle y largarse, sabiendo además que las cajas venían dañanas y mal precintadas y desfondadas... (Y encima faltando mercancía en cada una de las 4 cajas como comprobamos después al abrirlas) es de no tener vergüenza ninguna ni conocerla. Que una persona se gaste 600 euros en aceite, que tenga que estar 3 semanas molestándose en estar llamando cada 2 días porque el pedido no llega y que le estén engañando y riéndose de ella en su cara es INDIGNANTE. Y que encima cuando se reclame te digan que eso ha llegado bien a Jerez y ha salido bien de allí , cuando la parte que ha llegado a Barcelona y a Málaga ha llegado en su tiempo y perfectamente y aquí he estado 3 semanas esperando para que me entreguen 4 cajas guarras y reprecintadas en las que falta casi la mitad de la mercancía es de no tener vergüenza ninguna ni conocerla. Hay gente que debería engrosar las listas del paro claramente.

No atienden llamadas, me entregaron la mercancia con daños y con casi 30 días de retraso, me hablaron de muy malas maneras. Cualquier opción distinta a ellos es mejor al servicio que dicen ofrecer, que deja mucho que desear. 1 estrella y porque me obliga a poner algo

Servicio nefasto. Desde el día 30 de Junio que está la mercancía en sus instalaciones y sigo sin recibir nada. Pone en seguimiento que está en reparto desde el día 10 de Julio, aún sin recibir nada. El teléfono es de adorno llames todas las veces que quieras y nada. Que poca formalidad de vergüenza, tanto el proveedor como la central de Madrid no paran de mandarles email y nada sin respuesta. Son unos impresentables

Nefasta gestion , mal servicio y mucha cara la de esta gente, 20 dias con una mesa de comedor en alamacen y aun no tienen tiempo de entregarla...te dan largas y el telefono ni lo atienden.20 dias sin mesa para comer con dos mellizos, cuando me la traigan que se la lleven de vuelta por sinverguenzas, empresas no contrateis el servicio de esta empresa porque vais a quedar mal con vuestros clientes

Puntúo un servicio fantasma: 3 semanas esperando que vengan a recoger un palet, escuchando mentiras por su parte, que un día han venido y que no había nadie o que habían venido y el palet no estaba preparado. He tenido la mala suerte de pasar por ellos a través de Schenker. Resultado : 1 mes perdido, esperando para nada. Es un escándalo.

Servicio nefasto tengo una tienda, me mandaron un pedido y aun sin recibirlo, lleva más de 20 días en sus instalaciones y no me lo traen porque no les da la gana... me dicen que mañana y mañana nunca llega eso cuando me cogen el teléfono que es 1 de 25 que llames... una vergüenza

Una empresa de Vergüenza, tardan una eternidad en las entregas, imposible contactar con ellos. Ya he solicitado que por esta agencia no me manden ni un chupachu. Le pongo una estrella porque hay que picar alguna sino no tendría ninguna.