UPS Access Point

Mi pedido con código de seguimiento 1ZV59A146812651805 (compra en Ray-Ban) llegó a la unidad de Mahón (Menorca), donde resido, pero nunca salió a reparto. Hasta hoy no he recibido el paquete ni una explicación clara. Esto suena a un robo interno por parte de empleados, ya que el envío estaba en destino y desapareció dentro de las instalaciones de UPS. La atención al cliente es inútil: solo dan respuestas automáticas y no ofrecen soluciones reales. He perdido tiempo, dinero y confianza. UPS debería hacerse responsable de inmediato. Una empresa internacional no puede permitirse este nivel de negligencia. No recomiendo bajo ningún concepto confiar en UPS.

Le daría 0 estrellas pero no puedo... En Ciudadela de Menorca Llevo desde el día 22 de diciembre esperando mi paquete y nadie sabe dónde está. La actualización desde el día 24 de diciembre no se ha movido:"seguir nueva orden del destinatario" MENTIRA!!! No puedo ponerme en contacto con ellos directamente Vaya pandilla de sinvergüenzas

Tengo muy buenas experiencias con mascaró morera, pero cuando compró algo por UPS que ahora gestionan ellos, tiemblo… siempre ponen intento fallido de entrega… y dejar claro que el punto de recogida, no tienen nada que ver, son maravillosos!

No me quieren traer el paquete a casa y lleva en las instalaciones 4 dias ...ahora me llama el de la tienda y estravio el paquete! Encima son unos manguis en Mahón! El paquete se perdió al llegar a las instalaciones de Mahón. Terrible... Peores que correos...

UPS son horribles, no pasan a traer el paquete y lo dejan donde les da la gana, a parte de lentísimos. Voy a pedir reembolso a la tienda y evitar a toda costa las que usen UPS, la peor empresa de transportes con diferencia.

Le doy una estrella por qué no puedo ponerle menos… mi paquete lleva en la isla 6 dias!!!! (Aparte de lo que tardarba en llegar a la isla ) pague para que ese pedido estuviera en 3 días. Que tuve que llamar yo para saber que había pasado… primero que lo recogiera!! Encima!!! Ha 20 minutos de donde vivo! Pero es que eso no es todo… cuando me llamó la repartidora al día siguiente por que me negué a que fuera a recogerlo… me lo tenían que traer!! La repartidora muy mal educada y con muy pocos modales. Me dijo que por donde tenía que tirar para ir a mi casa… yo con educación explicándole todo y la tía SE ME PONE A GRITAR!! Ni me escuchaba a las indicaciones que le decía!! PARA QUE PREGUNTAS? nunca he tenido problemas en mi vida aquí en la isla con los repartidores es más me conocen ya y todo y son geniales!! Pero esto no me ha pasado nunca de que se ponga con un tono inadecuado y con unos modales pésimos! También decir que se disculpo después pero cuando ya vino a la puerta de la casa parecía que me estaba haciendo un favor!!! Y con cara de asco! Ahora cuando mi pareja hablaba menorquín y la relajo si se calmo! Me parece inaceptable no tiene que decir eso a nadie y menos GRITAR

Tan solo señalar que este Access Point NO es el responsable del REPARTO de la paquetería de la empresa UPS en MENORCA. Están dejando reseñas negativas a un lugar que da servicio de recogida y entrega de paquetes en sus instalaciones. Actualmente el responsable del reparto en MENORCA es la empresa MASCARÓ MORERA en Alaior.