Viajes El Corte Inglés C.C. Avilés

Muy buena atención por parte de la trabajadora que me atendió, Patricia no era la primera vez que me atendía y siempre lo hace muy bien.

BANZAI - JAPON - MALDIVAS Con TOUR MUNDIAL - Relacion calidad/servicio/precio MUY MALA. Tokyo "Teníamos contratado transfer aeropuerto/ hotel y nos espera un Sr. con letrero y otra pareja hacia el mismo Hotel. Nos pide el whatsApp para pasarnos indicaciones para llegar al hotel. Nos da un sobre con 4.000 yenes + carta para el taxi. SURREALISTA Indicaciones: Cojan sus maletas y dirijanse a la parada de autobus. bajen y sigan la linea amarilla (por dentro de la estación) aprox 300 mts. Al mostrarle nuestro enfado por no tener a nuestra disposicion, el transfer pagado, nos indicó que las agencias ya saben que esto ocurre. Un transfer les cuesta 250$ y el servicio de bus y taxi, muchisimo menos. Llegamos al hotel, hacemos el checking y el chico de las maletas nos indica que "nosotros mismos" cojamos las maletas y sin saber la distancia que teniamos para llegar a la habitacion, asi lo hicimos. La distancia de recepcion hasta los ascensor era de 200Mts. aprox. Con el suelo enmoquetado y donde las ruedas de las maletas, no corrian, llegamos sin fuerzas a la habitación. Cuando finalmente logramos llegar a la habitación, nos dimos cuenta que olia a humedad, pero estabamos tan DERROTADOS, que nos acostamos, sin ni cenar. Al dia siguiente, al despertar, vimos una mancha de humedad en el techo. La habitacion era insolubre ya que no tenia ventilación y el aire no funcionaba. Para no entorpecer el programa establecido con el grupo de Tentaciones 1, salimos de excursión. El segundo dia de alojamiento nuestras gargantas empezaban a tener bacterias y a sangrar. Ese mismo dia se comunico a nuestra agencia de ECI la situación Al dia siguiente la guia nos pidio la información y que, si queriamos, nos AYUDABA a pedir un cambio de habitacion. Nuestra respuesta fue de que ya no valia la pena, saliamos al dia siguiente y que estabamos muy cansados para manejar nuevamente con las maletas, de un lado para otro. Nos medicamos y seguimos con el programa establecido. Guía Tokyo - Kioto La guía que nos han puesto en el Autocar n.1 - Tentaciones, no aporta explicaciones interesantes durante las visitas programadas. Hemos perdido información relevante del circuito de Tokyo. Todo el autocar estaba "disgustado" por el mal servicio de esta profesional. No explicaba nada. En el templo Budista, todos los pasajeros del autobus, cambiamos de dial (del 5 al 10) para escuchar las explicaciones de otra guia (de otro autocar) y alli nos dimos cuenta de que no podiamos continuar el resto del viaje con ella. Cada pareja, al unisoni, enviamos la queja a nuestro proveedor, para que tomara las medidas correctivas, como así fue. kyoto Nos cambian el guia y el viaje transcurre con información muy interesante. Osamu (El guia) ademas de hacer muy bien su trabajo, fue muy meticuloso preparando de antemano el material que precisamos durante todo el recorrido. Maldivas Resort DHIGURAH Servicio de transfer: Aeropuerto Internacional - Aeropuerto Nacional y Lancha ( y viceversa) ok. El resort solo tiene playitas privadas en cada habitación. No fue posible hacer snorkel, pues no hay playa accesible. FRUSTRANTE. No podíamos ver ni un pez La mitad de los servicios incluidos en el paquete premium, no se pudieron realizar por inclemencias meteorológicas. (Según criterio del servicio de actividades acuáticas) CANCELACION. Kayac Snorkel Fotografía El penúltimo día fuimos al driving center y el responsable de la excursion en barco para ver delfines, nos quería convencer a todos los allí presentes, de no hacerla ya que el mar estaba un poco movido. Finalmente, todos optamos por hacer caso omiso a su petición de cancelación y firmamos que SI SE HACIA y asi se realizo, aunque era ya muy tarde y no avistamos ningún delfín. La poca empatía y organización de los servicios de ocio entorpeció nuestra estancia en el resort, pues te ivan posponiendo la actividad para el dia siguiente, lo que no permitió una estancia tranquila y relajada, a pesar del mal tiempo ya que las habitaciones eran sumamente amplias y el equipo de restauración se ocupo de hacer nuestra estancia mas divertida.

Personal muy atento y servicial. Me gusta comprar en el corte inglés hay de todo. Es rara la semana que no voy en ocasiones más de una vez. Por poner una pega ,los perros pasando y rozando la ropa me parece poco higiénico.

Fui con mi futura esposa a mirar la luna de miel y nos bastaron unos minutos en la agencia para darnos cuenta de la tensión que se respira en esa oficina. El mal rollo entre los empleados es patente. No sé qué es lo que se cuece ahí arriba, pero no nos inspiró la menor confianza.

El Restaurante le veo alguna deficiencia en organización, la atención personal es amable pero se les aprecia cierta inseguridad, cuando se les pide , algo no usual tardando bastante en atender al cliente. Animo, se puede ordenar algo mejor.

Fue una experiencia difícil de evaluar. Por una parte el trato de la chica que nos atendió (llamémosla N) fue genial, explicándonos varias opciones y dando buenas ideas. Por otro nos pareció que las dos chicas estaban agobiadas por el volumen de trabajo, no creo que cueste tanto tener una tercera para desahogar un poco lo pendiente. Y por otra parte, vicios de informático, ver de reojo el (añejo) sistema operativo fue algo doloroso, no hablemos de la interfaz de su herramienta Por tanto recomendable ya que el trato es genial pero tienen que mejorar en cuanto a equipación y la opción de poner a más gente deberían considerarla

Les agradeceria que vuelvan a revisar su web, y donde pone que está abierto lo corrijan. Así los clientes fidedignos como yo, no estemos engañados y perdamos nuestro tiempo llamando. De esa manera, sigamos depositando nuesta confianza en vosotros. Gracias.