Viatja pel Món

Estoy encantadísima con cada uno de los que trabajan allí, son encantadores y todos los viajes han ido genial! Están siempre pendientes de cualquier cosa en todo momento antes, durante y después del viaje…. Recomendadísimo 100%

Es una agencia que la recomiendo 100%, trato excelente, cercano, atención en todo momento del viaje tanto al inicio durante y final te atienden en cada momento que tengas dudas o problemas y los solucionan sin ningún problema y hora que sea eso si es de agradecer muchísimo, nosotros hemos realizado 15 viajes internacionales y repetiremos siempre por la gran atención y trato. En viajes de grupos que realizan ellos mismos son geniales y muy bien organizado con todo muy bien explicado y trato personal, son un gran equipo Gracias al equipo que forman Paco, Noe, Elena, Ivonne, Ani, Xavi y Luca Gracias por vuestro trabajo y amistad porque ya con tanto años os consideramos amigos. Un saludo y a sumar más viajes

Fui a esta agencia como fui a varias más, solo interesándome por saber precios para mí luna de miel, tal como entre por esa puerta tuve una conexión tan grande con la persona que me atendió que pensé! Este es mi lugar seguro, un viaje que uno programa con tanta antelación lo único que necesita es estar en un sitio que te den todos los detalles y información para estar completamente tranquila y segura. Esa fue Noemí, una chica encantadora que le apasiona su trabajo y se le nota, acabamos de llegar de nuestra luna de miel en Riviera maya. Gracias a ella y sus conocimientos fuimos a un peazo de hotel y mejor ubicado imposible!! a sido una experiencia magnífica recomiendo a todo el mundo esta agencia, yo trate con ella pero tanto su padre Paco como todos los demás son un gran equipazo! Volveremos sin dudarlo a viajar con vosotros! A sido el mejor viaje de mi vida!

Me siento segura cuando reservamos un viaje con ellos

Desde mi experiencia debo añadir esta reseña ya que soy mamá de una niña y llevo 5 años viajando con ella, por mi tranquilidad, seguridad, organización… siempre lo he realizado en agencia de viajes. Está es la primera vez q contratamos un viaje con esta agencia y fue un regalo de mi hija desconocía su manera de trabajo y atención. Me llevado una completa frustración con su atención, apoyo, organización y sobretodo de la manera que indican los teléfonos de urgencias por nuestra tranquilidad y no sirven de nada nadie contesta Adjunto fotos de las 20llamadas realizadas a los 2 teléfono sin respuesta alguna Llamadas a la oficina que era viernes a las 12h sin contestación ni devolución de llamada… Mi incidente fue por fumar en la ventana de la habitación del hotel. Mientras me duchaba mi hija fumo en la ventana y al parecer la vieron desde abajo. En ninguna parte de la habitación estaba el símbolo de prohibido Fumar si en el bono de la entrada q estaba en inglés y tampoco nos lo dijieron lo vimos después de lo sucedido.Nos encontremos en Londres con 0 inglés con la responsable del hotel informando q teníamos q salir de inmediato del hotel por haber fumado. Rogando pidiendo perdón y no había manera ni con el traductor. Nadie puede imaginarse la mala situación vivida, la incomodidad los nervios llamando a los teléfonos sin contestación todo un Horror En ningún momento nos informaron de ello la palabra Smoking (fumar) la sabemos pero en nuestro país estamos acostumbrados a que si no está prohibido o no lo marca podemos fumar. El único fin que tuve fue pagar la factura adjuntada de 309€ porque no pudo haber comunicación Un teléfono contesto a las 21h de la noche diciendo q estaba de viaje en Japón y por eso no contesto y el otro a la misma hora desde la oficina nadie llamó. Añado esta reseña porque para miii el apoyo, la ayuda y tener un contacto 24h es esencial para la tranquilidad de los viajes YO NO LO TUVE AL IGUAL QUE NO ME HAN VUELTO A DECIR MÁS SEGÚN ELLOS LO RECLAMARON… CONMIGO NADIE CONTACTÓ MÁS. Viaje cobrado problema resuelto Muy poca transparencia

Llevo viajando con ellos desde el 2008 y nunca he tenido ningún problema, le recomendé a amigos, y familiares, todos están super contentos. Sin duda es un gran acierto el poder viajar con la tranquilidad que un equipo profesional e implicado con sus clientes está ahí para cualquier cosa que te haga falta antes, durante y después de tu viaje. Simplemente una experiencia excepcional!!!!!

Hemos hecho dos viajes con Paco, todo perfecto. Recomendable.