Zeleris Jerez

Ojalá poder poner menos estrellas. pedimos una recogida urgente 24/48h para un cliente nuestro, (tenemos un negocio local). Tardaron en recogerlo 3 dias. y ya van para 2 semanas que no se entrega. El pedido sigue en reparto desde hace 2 semanas. el cliente me lo ha anulado evidentemente.. osea que nos ha costado el dinero la broma. No solo nos ha costado el dinero si no que ademas no llega el pedido. No contestan. El teléfono es una locución que te cuelga, la hoja de reclamaciones que le enviamos al correo electrónico tampoco ha recibido respuesta. Y para colmo se ve que han chapado la sucursal de jerez. encima ni para ir a meterle fuego a la nave están disponibles

Porque no se puede poner menos, esta empresa es una verdadera estafa. Estoy esperando mi router de Movistar el cual me tienen que dejar y recogerme el estropeado, me llaman al telefonillo apenas tardo 10 segundos en bajar y no hay nadie, con fotos de prueba, ni un camión en doble fila ni nada, subo a mi piso que es el último no me cruzo con ningún vecino y miro el SMS que me mandan y pone entregado y llamo a los teléfonos y nada una máquina y te cuelga, les escribo al correo de la página web y me dicen que contacte por los medios de la página web de la cual he cogido el correo al que les he escrito y he llamado a todos los teléfonos. Nose que han echo con mi router nose a donde llamar nadie te responde ni correo ni teléfonos, he puesto la reclamación a Movistar y a ellos le sale el router entregado. Tengo la prueba de que no lo he entregado porque sigo con el viejo en casa y tenía que hacer el cambio pero esta empresa es una verdadera MIERDA, si es que se puede decir empresa.

Me llaman para decirme que me entregan un paquete y les comento que no estoy, pero que pueden dejárselo a mi amiga que vive en el edificio que está pegado al mío. Mi amiga me comenta por teléfono que no fueron y cuando llego, después de varias horas, a mi casa me encuentro el paquete en mi puerta debajo del felpudo. En un edificio nuevo y viviendo en un bajo, lugar por el que pasan a todas horas muchas personas y muchas empresas de cocina, muebles... En fin, suerte tuve que no pasó nada.

Hola, espero que antes de contratar con esta compañía la gente lea las reseñas; contraté servicio de 24 horas, se llevaron el paquete el día 2 y ha llegado el día 8, me parece un servicio nefasto y un engaño, no cumplen con lo acordado y cuando llamas al los teléfonos o escribes un correo contesta una máquina que no soluciona nada y te cuelgan. Primera y última vez, por supuesto no enviéis productos que se puedan estropear con los días porque va todo a la basura, pena que no leí antes las reseñas porque son todas malas. Le doy una estrella porque menos no se puede poner.

Me tenían que traer un dispositivo de Movistar. Yo no sabía ni que empresa de repartos era. Llevo dos semanas esperando el TV. No se cuantas veces he llamado ya a Movistar; me dicen que le saltan incidencias por parte de Zeleris, de que la dirección es incorrecta o que no hay nadie en casa. Una ESTAFA de empresa. He conseguido 3 números de contacto de Zeleris y en todos te salta una máquina, que te acaba colgando. Si tu caso es parecido con movistar, te recomiendo ir al almacén de Zeleris Jerez personalmente y recogerlo tú mismo. Porque nunca te va a llegar. Y ya de paso, denunciarles. Una pérdida de tiempo.

Dan muy buen servicio y entrega en menos tiempo que el que te da Movistar de referencia. Los repartidores son muy amables. Nota: si te marcan como ausente, es por que te han llamado y no has contestado. Si no contestas, te marcan como ausente de cabeza. Ojo la próxima vez.

Buenas tardes, me dirijo en especial a las empresas que vayan a contratar el servicio de esta empresa transportista, os pongo en conocimiento de mi caso el cuál se me dice que se me realizará la entrega de mi paquete el 29 de agosto estuve todo el dia en mi casa y a lo largo de la tarde recibo un mensaje en el cual dice que han tenido una incidencia con mi paquete y que se me realizará la entrega de este paquete el 30 de agosto, llega este día y me lleve todo el día esperando al transportista sobre las 15:30 me llega un correo electrónico de esta empresa diciéndome que habían intentado entregarme el paquete lo cual esto es mentira de ellos porque estuve en mi casa todo el día esperando la entrega de mi paquete y a parte ellos ni se pusieron en contacto conmigo. Por lo tanto dejo esta reseña por aquí para que lo tengan en cuenta las próximas empresas que quieran contratar los servicios de esta empresa de reparto. Si no se me hace la entrega el día que he seleccionado en la página web me veré obligado a tomar otras medidas más importantes que no sean poner una simple reseña porque veo que al dueño de esta empresa le da igual eso. Y con todo esto dicho espero una respuesta temprana por esta empresa.