Inmobiliaria Alcobendas Redpiso

Estaba mirando un piso xq estoy esperando un niño y vi un piso que me interesaba cerca d mis padres, mi padre que esta metido en la comunidad al ver el piso se entero de que eran de unos vecino que se iban fuera y que tenian contrato con ma inmobiliaria y que tenia que hacerlo con ellos. Asi que me dispongo a ver el piso, Marcelo amablemente me hace un hueco de 30min para verlo rapido cosa que agradezco, ahora lo que ha pasado después borra todo lo bueno que ha hecho anteriormente. Después de mover cielo y tierra para que me concedan la hipoteca me dice mi banco que para tener la vivienda y la hipoteca a 90% hay q tasarlo antes. Se lo comento a Marcelo que es el encargado alli, me dice que tengo que hacer una oferta al propietario antes que vaya q me lo explica... me parece genial acudo alli xq no entiendo de estas cosas y me dice q para la oferta tengo que pagar ya una señal de 40000 euros para que me dejen tasarlo. Le comento que al no saber la hipoteca y si podria o no afrontar los pagos mensuales que no podia arriesgarme a perder el dinero, me repite varias veces q a él lo que le importa el vender el piso que le da igual a quien porque su familia vive de eso y que hay gente mas interesada que lo quiere y con viviendas para la venta y que a él le interesa más eso (cosa que creo q no le tiene q decir a una persona que va alli a comprar un piso), me dice q la gente que viene a por el piso esta feliz cn él y que tiene muy buenas valoraciones. Como mis padres viven en la urbanización y saben que estaba desesperada por tener el piso me dicen voy a hablar con los propietarios a ver si puede dejarte mas dias y que hablen con la inmobiliaria para la compra puesto que habrá más interesados y asegurarnos la tasacion y que puedas afrontar los gastos de la inmobiliria y la hipoteca. Acto seguido al dia siguiente recibo un mensaje horrible de Marcelo por whatsapp diciendome que he ido a "puntearle" o no sé que y acto seguido que me olvidé del piso (con estas palabras), que le pregunte a mi marido que como ha trabajado en una inmobiliaria pues que me buscará la vida. Mi contestación fue que me parece poco profesional no se dice eso a una persona sin haber ni hablado con ella... en mi vida me he encontrado a una persona y profesional con tan poco respeto y profesionalidad. Me comentaba Marcelo en el mensaje.. que es "cuestión de respeto" pues para mi es lo que no ha tenido conmigo... y tampoco empatia ni humanidad en todo momento en la venta del piso, obviamnte es su trabajo pero considero que no se trata así a las personas A vuestra respuesta: creo q es injustificable que un empleado trate asi por whatsapp a un cliente, no tengo problema en mandaros privadamente los pantallazos de lo q Marcelo me puso, desde mi punto de visto eso es todo menos respetuoso, aqui no tiene nada que ver los protocolos, no es justificable ese comportamiento lo siento. El primer dia que le llame para preguntar por el piso me dijo, palabras textuales: "que me iba a ser sincero, que no iba a perder el tiempo si no tenia el dinero xq ese piso lo iba a vender si o si". Creo q eso no es un trato normal hacia alguien que se interesa por un piso asi de primeras sin saber absolutamnte nada de los ingresos del cliente... insisto: aunque que querais hablar de protocolos etc, NO es justificable nada del comportamiento de esta persona

Acabamos de firmar una operación de venta. Gracias Marcelo y a todo el equipo de Redpiso Alcobendas que han gestionado de una manera excepcional y profesional la operación en todo momento. Asesoramiento, gestión y profesionalidad inmejorable. Gracias a todos.

Aunque he tardado en poner la reseña. Quiero expresar mi agradecimiento a Marcelo y a su equipo por la profesionalidad, atención y empatía a la hora de vender nuestra casa. Muy buena gente, de verdad. Un saludo de César y Carmen.

Hemos comprado un piso que ellos gestionaban y la verdad la gestión con todo el equipo en especial con Marcelo y Mercedes ha sido excepcional, siempre nos hemos sentido acompañados en todo proceso. Recomendado ampliamente.

He vendido mi casa con ellos y estoy encantado. De trato muy cercano y detallado te ayudan con absolutamente todos los tramites de la venta de primcipio a fin y manteniendote al dia del estado de la operacion. Sin duda repetiria con ellos en otra ocasion puesto que me han hecho la venta superfscil y rapida.

Queríamos dar las gracias a Redpiso y en especial a Marcelo y a Paco. Hemos adquirido una vivienda en Alcobendas y hemos sido muy bien gestionadas y aconsejadas por ellos. Quiero felicitarles porque han estado muy pendientes tanto del vendedor como del comprador que somos nosotros y nos han amparado en todo momento. No hemos tenido ningún problema ni a la hora de presentación de papeles ni en notaría ni nada de nada y todo han sido facilidades; gran equipo de Marcelo y Paco y grandes profesionales. Nuestra más sincera enhorabuena!!! Totalmente recomendable.

Muchas gracias María y Marcelo por la atención y la profesionalidad que hemos recibido. Toda la gestión de la compra ha sido muy fácil y rápido, son dos grandes profesionales. No dudaremos en recomendar vuestra oficina. Un saludo.