B travel

Llevamos ya unos cuantos viajes con ellos y la verdad que todo genial el trato desde el minuto uno es espectacular y no dejan que te quedes con ninguna duda, se toman el tiempo necesario en que todo esté bien y en revisarlo las veces que sea necesario. Durante el viaje están pendientes de ti te mandan un correo para confirmar que llegas bien, otro a la vuelta para confirmar que hayas vuelto sin problemas y preguntando como ha ido todo. Yo la verdad que estoy encantada con ellos. Tanto Ana como Víctor hacen un trabajo de 10. Muchísimas gracias

Una atención inmejorable, servicio serio con amabilidad.

Bastante nefasto. Se organiza un viaje de estudios a Berlín este año a través de esta agencia, se hace saber que van alumnos con alergias alimentarias. Se recalcó y se puso en la ficha del alumno la intolerancia al gluten y cuál es su sorpresa que al llegar a Berlín en el Meininger Hotel east side no estaban preparados para ello. La menor en cuestión no pudo desayunar ningún día, tirándole encima de la mesa el primer día un trozo de pan congelado el cual tenía que calentarse en una tostadora general en la que tostaba el pan todo el mundo y la comida del desayuno estaba toda contaminada. Los bonos para el transporte público que se contrataron a través de la agencia cuando llegaron a Berlín no estaban disponibles. La guia del primer día se negó a esperar a la niña con la intolerancia alimentaria ya que ésta tenía que buscar sitio para comer. Le dijo literalmente "búscate la vida para volver". El hotel estaba en la peor zona de Berlín, llena de drogadictos, indigentes y era peligroso en algunas ocasiones. Después de un viaje mal organizado y bastante desagradable se fue a poner la reclamación a esta agencia y se dio largas para que fuesen a quejarse a Valladolid. Se han pagado cerca de 750€ por un viaje de 3 noches y mal organizado. Si yo pago un dinero a través de una agencia espero que si sale algo mal esa agencia se haga responsable y que no me den largas y pasen de mí. Nada recomendable.

Una agencia de total confianza,grandes viajes y pequeños. Para mí fue una experiencia de 10 en Egipto..y Graci la mejor asesora un 12 para ella. Animaros no os defraudadara.

La atención fue perfecta. Víctor ha sabido aconsejar y resolver muy bien nuestra situación a pesar de la cantidad de dudas y el poco tiempo de antelación con el que fuimos a planificar nuestro viaje. Estoy infinitamente agradecida y lo recomiendo.

Viaje de 10 a Punta Cana. Todo muy bien organizado. Sin ningún tipo de problemas durante toda nuestra estancia. Repetiremos sin duda.

El trato siempre es super cercano y profesional, nos encuentran las mejores opciones y todos nuestros viajes con ellos han sido fantásticos.