Rótulos Levante

Compré dos placas en esta tienda y la experiencia ha sido un auténtico desastre. Al instalar la primera placa y retirar el film protector, descubrimos que tenía arañazos y cortes de fabricación. La segunda placa aún sigue con el film puesto y sin instalar. El problema es que una de ellas ya estaba montada en la cocina y no era posible desinstalarla, ya que el servicio del técnico estaba pagado y realizado. No me parece justo tener que volver a pagar otro técnico ni arriesgarme a que una nueva placa vuelva a llegar defectuosa. Lo más grave vino después: su "solución" fue ofrecerme un descuento en futuras compras. Algo absurdo, porque la vivienda ya está terminada y no necesito más placas. Eso no resuelve el problema actual. Posteriormente, accedieron a recoger la placa que quedó sin instalar (la que todavía tiene el film protector) y devolverme el dinero. Sin embargo, después de un mes de espera, su respuesta fue que debía YO ASUMIR EL COSTE DE LA AGENCIA DE TRANSPORTE: 70 € por recoger y 70 € por llevar a sus instalaciones. Pretenden que el cliente pague 140 € para devolver un producto que llegó defectuoso de fábrica. Esto es totalmente inaceptable. La responsabilidad de que las placas tengan defectos no es mía, sino de la empresa, por no verificar la calidad del producto antes de enviarlo. Sin embargo, se niegan a hacerse cargo de la devolución y trasladan el problema al cliente.

Recientemente adquirimos unas placas decorativas de interior y escogimos esta empresa. Desde el primer momento a la hora de contactar han sido muy amables y rápidos. Agradecidos a Susana por su maravillosa gestión. No dudaremos en volver a pedir si necesitamos. Muchísimas gracias. Un saludo desde Galicia.

SUPER BONITO EL LOGO!! Precio calidad super bien, además colocarlo fue super sencillo porque te viene con una plantilla que no puede fallar. Lo único que diría para mejorar un poquito más es que envíen un pegamento más resistente porque la cinta doble cara no es muy óptima en sí. De resto, SÚPER TOP TODO, demás la atención de la chica " Ali " fue genial. Gracias nuevamente!! Por supuesto síganme en las redes sociales @pasteystudiobyali porque le haré mucha publi !!!

Encontré esta empresa por casualidad en google, y no puedo estar más satisfecha, empezamos pidiendo el rótulo y al ver lo prefesionales que son hemos pedido todas las placas Dibond y vinilos para nuestra lavandería. Muy contentos con el trabajo realizado, rapidez y amabilidad, especialmente felicito a Susana, Fernando y Maria. Sin duda los voy a recomendar!!!!!

Nos atendió Cristóbal, aconsejando incluso como montar las placas, nos llegaron el día y hora acordada y puntualmente. Muy satisfechos con el trato y el producto, eran 14 placas para dos baños. Muy contentos!

Se quedó precioso , con colores muy vivos y bien hecho . Han encantado hasta rotulista que tenemos al lado . La atención de Susana nos encantó tb , estaba atenta a cada mensaje y respondía rápido . Muchas gracias por, volveremos a pedir más cosas seguro

Compramos dos placas en esta tienda y la experiencia fue muy decepcionante. Al instalar la primera, ya se apreciaban rayas visibles bajo el film protector, algo que no debería pasar en un producto nuevo. Por ese motivo decidimos no colocar la segunda, ya que perdimos confianza en la calidad del material. En ningún momento sobró ninguna placa ni hubo un error en las medidas, como afirma la empresa. Lo que ocurrió fue una incidencia clara con la primera pieza, que presentaba defectos de fábrica. A pesar de haber enviado fotos y vídeos para demostrarlo, la empresa no ofreció una solución satisfactoria ni asumió responsabilidad. Una experiencia que, sinceramente, no recomendaría repetir.